Logo
Zaloguj się
Slide 1

Odkryj coś wielkiego, wejdź w coś większego!

Slide 1

Powodzenia teraz.

Proste wyjaśnienie warunków kasyna Gratorama dla nowych i doświadczonych graczy

Zarejestruj się pewnie: Kwalifikują się wszyscy użytkownicy Polski w wieku 18+. Potwierdź swoją tożsamość, aby zapewnić nieprzerwany dostęp i chronić swoje saldo zł.

Wpłaty i wypłaty: Zafunduj swoje konto, korzystając z zaufanych metod. Czasy przetwarzania wpłat do zł są natychmiastowe, natomiast wypłaty w zł mogą wymagać dodatkowej weryfikacji pod kątem bezpieczeństwa. Obowiązują minimalne i maksymalne limity transakcji.

Bonusy i promocje: Oferty roszczeń po zapoznaniu się ze szczegółowymi wymogami kwalifikowalności. Zawsze sprawdzaj, czy potrzebny jest specjalny kod lub czy minimalny depozyt powoduje dodatkową nagrodę w zł.

Obowiązki użytkownika: Zachowaj prywatność swoich danych logowania. Jeśli uważasz, że ktoś robi coś bez Twojej zgody, natychmiast powiedz o tym pomocy technicznej. Jeśli nie korzystasz ze swojego konta, regularne opłaty mogą zostać pobrane z Twojego salda zł.

Rozrywka, która jest odpowiedzialna: Możesz ustalić limity depozytów i wykluczyć siebie. Jeśli potrzebujesz pomocy w zmianie sposobu gry lub porady na temat bezpieczniejszych nawyków, skontaktuj się z zespołami wsparcia.

Działaj natychmiast: Wykorzystaj w pełni swoje doświadczenie —zarejestruj się teraz i zarządzaj saldem zł przy pełnym wsparciu i przejrzystości. Baw się dobrze grając w gry, które są bezpieczne i stworzone dla społeczności Polski.

Ważne wymagania dotyczące rejestracji w kasynie Gratorama

Upewnij się, że wszyscy kandydaci są starsi niż ustawowy wiek w Polska. Dzieje się tak dlatego, że przed dokonaniem jakichkolwiek wpłat lub wypłat w zł należy sprawdzić identyfikację. Akceptowani są wyłącznie użytkownicy mieszkający w dozwolonych lokalizacjach; klienci z jurysdykcji znajdujących się na liście wykluczeń nie mogą założyć konta ani uzyskać dostępu do funkcji związanych z prawdziwymi pieniędzmi. Każda osoba może zarejestrować jedno konto. Do wielokrotnych rejestracji nie wolno używać urządzeń współdzielonych ani adresów IP, ponieważ duplikowanie kont jest surowo zabronione i może prowadzić do zawieszenia lub utraty uprawnień. Podaj aktualne, dokładne dane osobowe podczas rejestracji. Dokumentacja potwierdzająca tożsamość, adres i, w razie potrzeby, metody płatności muszą być łatwo dostępne, aby ułatwić potwierdzenie konta. Wnioskodawcy muszą posiadać dowolną metodę płatności stosowaną w transakcjach. Płatności stron trzecich (depozyty lub wypłaty w zł) są niedozwolone. Wszystkie transakcje zostaną sprawdzone, aby upewnić się, że są zgodne z przepisami prawa Polska dotyczącymi przeciwdziałania oszustwom i praniu pieniędzy.

Szczegóły wymagania

  • Minimalny wiek: Aby tam mieszkać, należy mieć co najmniej ustawowy wiek Polska
  • Dozwolone tylko w niektórych miejscach
  • Zasady dotyczące jednego konta: Nikt nie może mieć więcej niż jednego konta na tym samym urządzeniu, użytkowniku lub adresie IP.
  • Prawdziwe dane osobowe: Aby to zweryfikować, potrzebujesz prawidłowych informacji i dowodów.
  • Własność metody płatności: Wszystkie źródła finansowania muszą być zarejestrowane dla użytkownika

Przed zakończeniem rejestracji przeczytaj pełną politykę, aby sprawdzić, czy wszystkie standardy kwalifikowalności są spełnione. Zachowanie zgodności gwarantuje nieprzerwany dostęp do salda w zł i pełne wykorzystanie dostępnych funkcji.

Zrozumienie bonusów i zasad zakładów

Odbierz darmowe kredyty lub spiny dopiero po sprawdzeniu danych swojego profilu i zapoznaniu się z dokładnymi kryteriami każdej promocji. Zanim skorzystasz z jakiejkolwiek oferty, upewnij się, że wiesz, czy musisz dokonać minimalnego depozytu w zł i czy Twój kraj kwalifikuje się. Większość bonusów wiąże się ze specyficznymi wymaganiami dotyczącymi rozgrywki, więc pamiętaj o tym. Na przykład, zazwyczaj musisz rozegrać wartość bonusu określoną liczbę razy (np. 40 razy), zanim będziesz mógł wypłacić pieniądze. Jeśli na przykład otrzymasz 100 zł jako bonus, będziesz musiał postawić 4000 zł zakładów, aby móc wypłacić tę kwotę. Nie wszystkie gry pomagają spełnić te wymagania w ten sam sposób. Na przykład zdrapki zazwyczaj liczą się w 100%, ale niektóre automaty lub gry bingo mogą nie pomóc tak bardzo. Zawsze sprawdzaj pełne warunki promocji, aby zobaczyć, które gry się kwalifikują. Mogą obowiązywać limity kwoty, którą możesz wypłacić z nagród, zwłaszcza z ofert bez depozytu. Na przykład wygrane z darmowych spinów lub zachęt rejestracyjnych mogą być ograniczone do 200 zł. Wszelkie nadwyżki są zwykle usuwane z salda po złożeniu wniosku o wypłatę. Bonusy często tracą ważność, jeśli nie zostaną wykorzystane w określonym czasie –zwykle 7 lub 30 dni. Jeśli nie spełnisz wymagań w tym okresie, Twoje kredyty lub spiny i związane z nimi wygrane mogą zostać automatycznie utracone. Korzystanie z wielu ofert jednocześnie jest często zabronione; aktywuj tylko jedną na raz, aby uniknąć przypadkowego usunięcia nagród. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z pomocą techniczną, zanim zgodzisz się wziąć udział w promocji.

Zasady dotyczące depozytów i wypłat: kroki i limity

Każdą transakcję płatniczą możesz rozpocząć bezpośrednio z pulpitu profilu. Aby uniknąć opóźnień, upewnij się, że Twoje konto zostało zweryfikowane, zanim spróbujesz dokonać pierwszej wpłaty lub wypłaty.

  1. Aby dodać pieniądze, kliknij „Depozyt”, wybierz sposób płatności, wprowadź kwotę w zł (co najmniej 10 zł) i postępuj zgodnie z instrukcjami dostawcy. Przetwarzanie odbywa się zazwyczaj natychmiast, z wyjątkiem niektórych metod (np. przelewów bankowych), które mogą trwać do 3 dni roboczych.
  2. Aby wypłacić pieniądze, wybierz “Wypłać”, wprowadź kwotę (minimum: 20 zł na transakcję) i wybierz dostępną metodę, której wcześniej używałeś do wpłat, jeśli to możliwe. Wypłaty przekraczające 2000 zł na transakcję lub 7000 zł miesięcznie mogą zostać podzielone na kilka rat ze względu na limity na poziomie konta.
  3. Weryfikacja dokumentów, w tym dowód tożsamości i własności metody płatności, jest obowiązkowa przed przetworzeniem jakiejkolwiek wypłaty. Prześlij jasne, aktualne dokumenty do bezpiecznego portalu zgodnie z żądaniem.
  4. Wszystkie transakcje są obsługiwane w zł. Opłaty za konwersję walut mogą mieć zastosowanie, jeśli Twój dostawca płatności działa w innej walucie.
  5. Wypłaty wymagane w trakcie trwającej gry bonusowej lub z niepełną weryfikacją pozostaną w toku do czasu spełnienia wymagań. Dla użytkowników Polski preferowane opcje płatności lokalnych są podświetlone w menu depozytu, aby zapewnić szybki dostęp.
  6. Możesz uzyskać pomoc w przypadku pytań dotyczących płatności za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.

Sprawdzanie konta: kroki i niezbędne dokumenty

Sprawdź tożsamość zaraz po rejestracji, aby nie mieć żadnych problemów podczas korzystania z salda w zł lub proszenia o wypłaty. Wszyscy użytkownicy Polski muszą przejść weryfikację, aby przestrzegać zasad bezpieczeństwa finansowego i zapobiegania oszustwom.

  1. Prześlij swoje dane osobowe: Prześlij wyraźną, ważną kopię wydanego przez rząd dokumentu tożsamości ze zdjęciem, takiego jak paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy. Musi zawierać Twoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia i zdjęcie, które nie zostało zmienione.
  2. Dowód adresu: Wyślij niedawny (nie starszy niż trzy miesiące) rachunek za media, wyciąg bankowy lub list od rządu, który zawiera Twoje imię i nazwisko oraz adres domowy w Polska. Akceptowane są oświadczenia elektroniczne zawierające pełne szczegóły.
  3. Własność metody płatności: W przypadku płatności kartą wyślij zdjęcie przodu karty płatniczej (pokazując tylko cztery ostatnie cyfry i swoje imię; ukryj inne cyfry i CVV). W przypadku portfeli elektronicznych lub przelewów bankowych należy przesłać zrzut ekranu lub oświadczenie potwierdzające posiadanie konta.
  4. Wszystkie dokumenty muszą być czytelne bez zmian i rozmycia. Prześlij pliki przez sekcję bezpiecznego profilu. Przetwarzanie zwykle trwa do 48 godzin, ale niekompletna lub niejasna dokumentacja może wydłużyć ten okres.
  5. Opóźnienia w tej procedurze mogą opóźnić dostęp do wypłat, a nawet zamrozić konta. Zapewnij spójne informacje we wszystkich dokumentach, aby uniknąć przyszłych problemów z płatnościami salda zł.
  6. Jeśli masz pytania dotyczące akceptowanych formatów lub statusu zgłoszenia, możesz szybko uzyskać pomoc, rozmawiając lub wysyłając e-mail do obsługi klienta.

Sprawiedliwość w grach i zasady Odpowiedzialna gra

Upewnij się, że każda gra ma sprawdzony generator liczb losowych (RNG). Uznane agencje testujące regularnie przeprowadzają niezależne audyty, aby mieć pewność, że wyniki pozostaną nieprzewidywalne i obiektywne. Użytkownicy mogą w każdej chwili zapoznać się z oficjalnymi certyfikatami RNG i uczciwości w sekcji informacji prawnych.

Osoby zainteresowane odpowiedzialną grą mogą ustawić spersonalizowane limity depozytów, strat lub sesji bezpośrednio w panelu swojego konta. Dostępne są narzędzia umożliwiające robienie przerw –takie jak limit czasu, samowykluczenie i sprawdzanie rzeczywistości–, dzięki którym użytkownicy mogą wstrzymać aktywność na wiele godzin, dni lub dłużej, jeśli zajdzie taka potrzeba. Jeśli uważasz, że ktoś zachowuje się niewłaściwie, skorzystaj z więcej niż jednego kanału wsparcia. Strona Odpowiedzialna gra zawiera linki do dedykowanych zasobów umożliwiających powstrzymanie kompulsywnych gier i zewnętrznych infolinii doradczych. Możesz uzyskać pomoc o każdej porze dnia i nocy, dzwoniąc do zespołu wsparcia lub prosząc o natychmiastowe wykluczenie. Twój profil nadal pokazuje historię Twojej aktywności i transakcji w zł, co pomaga Ci śledzić wydatki i nawyki. Zachęcamy wszystkich użytkowników Polski do korzystania z tych narzędzi, aby środowisko było bezpieczne i przyjemne.

Radzenie sobie ze sporami: jak radzić sobie ze skargami

  1. Jeśli masz problem, który nie został rozwiązany, możesz zgłosić go bezpośrednio z pulpitu swojego konta osobistego, klikając „Skontaktuj się z pomocą techniczną” Wyraźnie określ problem, podaj nazwę użytkownika, identyfikatory transakcji (jeśli są związane z płatnościami), zrzuty ekranu, daty i odpowiednią korespondencję. Nie jest możliwe szybkie przetwarzanie wniosków, które nie zawierają konkretnych dowodów.
  2. Zespół wsparcia nadaje każdej skardze numer referencyjny. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem w ciągu 24 godzin. Ten e-mail będzie również zawierał link umożliwiający śledzenie statusu Twojego zamówienia. Wszystkie odpowiedzi wyślemy na adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji lub za pośrednictwem bezpiecznych wiadomości na koncie.
  3. Większość problemów z wpłatami, wypłatami, błędnymi aplikacjami premiowymi lub błędami technicznymi jest naprawiana w ciągu 72 godzin roboczych. W przypadku skomplikowanych spraw, które wymagają eskalacji wewnętrznej lub zaangażowania osoby trzeciej, ramy czasowe mogą wynosić nawet 14 dni roboczych. Podczas dłuższych dochodzeń będziesz otrzymywać aktualizacje pośrednie.
  4. Jeśli po wewnętrznym przeglądzie nadal nie będziesz usatysfakcjonowany, poproś o zewnętrzną mediację. W ostateczności może wkroczyć odpowiedzialny organ ds. gier hazardowych lub niezależny organ ds. alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR) zarejestrowany w Polska.
  5. Prześlij usłudze ADR swój numer referencyjny, kopie wszystkich komunikatów i krótkie podsumowanie swojego roszczenia. Powinieneś skontaktować się z lokalnymi doradcami prawnymi dopiero po wypróbowaniu wszystkich tych kroków.
  6. Wyniki ADR są wiążące dla operatora, zapewniając klientom Polski ustrukturyzowane ścieżki umożliwiające osiągnięcie sprawiedliwych rozwiązań.

Utrzymywanie zasad bezpieczeństwa i prywatności konta

Ustaw unikalne hasło zawierające kombinację wielkich liter, małych liter, cyfr i symboli, unikając danych osobowych, takich jak daty urodzenia lub imiona. Regularnie zmieniaj hasło, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i nigdy nie udostępniaj go nikomu, w tym personelowi pomocniczemu lub osobom trzecim. Aktywuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, jeśli jest dostępne dla dodatkowej warstwy bezpieczeństwa. Dzięki temu masz pewność, że nawet jeśli Twoje dane uwierzytelniające zostaną naruszone, osoby nieupoważnione nie będą mogły uzyskać dostępu do Twojego profilu bez Twojego bezpośredniego kontaktu.

Praktyki ochrony danych

Zawsze wyloguj się po każdej sesji, szczególnie na urządzeniach publicznych lub współdzielonych. Monitoruj historię transakcji w zł i niezwłocznie zgłaszaj podejrzaną aktywność lub nieznane zmiany zespołowi wsparcia za pośrednictwem bezpiecznych kanałów. Upewnij się, że wszystkie urządzenia używane do uzyskiwania dostępu do Twojego profilu mają zaktualizowane oprogramowanie antywirusowe. Powstrzymaj się od przesyłania dokumentów tożsamości, takich jak rachunki za media lub dowody osobiste, za pośrednictwem niezabezpieczonych sieci lub nieznanych platform podczas procesów weryfikacji. Dane osobowe są trwale chronione zgodnie z przepisami Polska’s dotyczącymi prywatności danych, przetwarzane wyłącznie w celach operacyjnych i zgodności. Jeśli masz obawy dotyczące prywatności lub uważasz, że doszło do naruszenia, natychmiast skontaktuj się z wyznaczonym urzędnikiem ds. prywatności, aby uzyskać więcej pomocy.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski