Odkryj coś wielkiego, wejdź w coś większego!
Powodzenia teraz.
Wybierając odpowiednią opcję w ustawieniach profilu, możesz od razu włączyć funkcję samowykluczenia. Proces ten natychmiast ogranicza dostęp, zatrzymuje transakcje takie jak wpłaty na konto zł i uniemożliwia Ci udział w jakichkolwiek działaniach związanych z Twoim kontem.
Wybierz, jak długi ma być czas, od 24 godzin do kilku miesięcy. Konto pozostaje zablokowane przez wybrany okres czasu po wysłaniu żądania, więc nie można go ponownie aktywować zbyt wcześnie.
Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie wykluczeń lub rozszerzeń, skontaktuj się z zespołem wsparcia. Znajdują się tam instrukcje dotyczące wycofywania środków zł przed rozpoczęciem ograniczeń, a także linki do pomocy zewnętrznej, jeśli jej potrzebujesz. Wszystkie wnioski o samowykluczenie pozostają prywatne i podejmowane są kroki, aby uniemożliwić ludziom ponowną rejestrację w okresie wykluczenia. Pomaga to użytkownikom zachować kontrolę nad swoimi doświadczeniami cyfrowymi.
Wszystkie ograniczenia stają się natychmiast skuteczne, pomagając uniknąć przekroczenia preferowanych granic. Zmiany w tych kontrolach wymagają uwierzytelnienia i mogą podlegać okresowi odnowienia, co dodatkowo wspiera ustrukturyzowane podejście do kontroli wydatków. Aby uzyskać dodatkowe wsparcie, skontaktuj się z działem obsługi klienta lub zapoznaj się z dedykowanymi zasobami pomocy dostosowanymi do użytkowników Polski. Regularnie monitoruj swoje saldo w zł i podejmuj świadome decyzje w oparciu o aktualizacje w czasie rzeczywistym w przeglądzie konta. Utrzymuj zrównoważone podejście do rozrywki, przeglądając i aktualizując swoje osobiste limity w razie potrzeby.
Użytkownicy mogą wcześnie wykryć zmiany w nawykach i wzorcach, regularnie przeglądając podsumowania kont. Pomaga to w podejmowaniu działań zapobiegawczych. Jeśli zauważysz jakiekolwiek niepokojące wzorce, możesz przerwać to, co robisz, lub przyjrzeć się usługom wsparcia dostępnym dla posiadaczy kont Polski. To proaktywne podejście pomaga ludziom stać się bardziej świadomymi siebie i sprawia, że rozrywka online jest przyjemna i zrównoważona.
Możesz od razu skontaktować się z obsługą klienta, korzystając z funkcji czatu na żywo, która jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Bezpośrednia komunikacja to najlepszy sposób na uzyskanie szybkich odpowiedzi na pytania dotyczące zarządzania kontem, dokonywania wpłat na konto zł, wypłacania pieniędzy lub problemów technicznych. Możesz również przesłać szczegółowe informacje na temat zastrzeżeń, korzystając z oficjalnego formularza kontaktowego wysyłanego pocztą elektroniczną, który zawiera zapis korespondencji do wykorzystania w przyszłości.
Jeśli nawyki związane z grami staną się trudne do kontrolowania, skorzystaj ze specjalistycznych linków pomocy w panelu konta. Zasoby te łączą się bezpośrednio z zaufanymi organizacjami oferującymi poufne doradztwo i praktyczne porady. Większość z tych grup jest uznawana na arenie międzynarodowej i dostępna dla obywateli Polski bez dodatkowych kosztów.
Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami i portalem wsparcia, aby zapoznać się z artykułami dotyczącymi typowych pytań, limitów finansowych i zarządzania ryzykiem. Aby zapewnić spersonalizowane wsparcie, zespół oferuje wskazówki dotyczące ustalania preferencji lub organizowania okresów przerwy. Każdy gracz może poprosić o spersonalizowane sugestie, które są zgodne z zasadami i przepisami dotyczącymi prywatności obowiązującymi w jego kraju. Zawsze stawiaj swoje zdrowie na pierwszym miejscu. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę lub potrzebujesz pomocy w zrównoważeniu swoich działań, skontaktuj się z nami od razu. Personel jest przeszkolony w zakresie wykrywania oznak złego zachowania i pomoże Ci wdrożyć środki ochronne, jeśli o to poprosisz.
Wszystkie materiały edukacyjne spełniają standardy Polska i są dostępne w wielu językach, w tym Polski.
Rodzaj zasobu | Opis | Metoda dostępu |
---|---|---|
Samokontrola, którą możesz wykonać samodzielnie | Krótki quiz, który pomoże Ci wcześnie znaleźć złe wzorce | Panel dla Twojego konta |
Alerty tylko dla Ciebie | Alerty wysyłane, gdy ktoś zrobi coś niebezpiecznego | Powiadomienia push i e-mail |
Biblioteka studiów przypadków | Historie z życia wzięte i infografiki pokazujące możliwe problemy | Baza wiedzy dla strony internetowej |
Zajęcia online | Sesje na żywo prowadzone przez specjalistów wsparcia | Rejestracja miesięczna |
Seria e-maili edukacyjnych | Wskazówki dopasowane do poziomu doświadczenia użytkownika | Prenumerata newslettera |
Zawsze podawaj ważny wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem –taki jak paszport lub prawo jazdy–, aby potwierdzić kwalifikowalność podczas rejestracji lub przed pierwszą wypłatą w zł.
Wykonanie tego etapu weryfikacji pomaga uniemożliwić dostęp osobom poniżej wieku prawnego określonego w przepisach Polska i chroni integralność Twojego konta.
Aby potwierdzić adres, prześlij aktualny rachunek za media, wyciąg bankowy lub oficjalny dokument zawierający Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres zamieszkania.
Upewnij się, że przesłana kopia jest przejrzysta, czytelna i datowana w ciągu ostatnich trzech miesięcy, aby uniknąć opóźnień.
Unikaj udostępniania niedokładnych lub nieaktualnych informacji, ponieważ może to skutkować tymczasowym zawieszeniem lub ograniczeniem konta.
Obsługa klienta może czasami poprosić o rozmowy wideo lub selfie z Twoim dowodem osobistym, aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo. Ten dodatkowy krok pomaga chronić fundusze osobiste i blokować próby oszustw.
Po pomyślnym sprawdzeniu możesz dokonać wypłat lub wpłaty na adres zł. Bieżące kontrole na miejscu mogą być częścią protokołów zwalczania oszustw –na bieżąco aktualizuj oficjalne dokumenty, aby uzyskać bezproblemowy dostęp do konta.
Śledź swoją pocztę e-mail, aby otrzymywać prośby od zespołu weryfikacyjnego i odpowiadaj natychmiast, aby uniknąć problemów.
Jeśli masz problemy z wysłaniem dokumentów, skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby Twoje doświadczenie pozostało płynne i spełniało standardy Polska.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language