Logo
Zaloguj się
Slide 1

Odkryj coś wielkiego, wejdź w coś większego!

Slide 1

Powodzenia teraz.

Kasyno Gratorama wspiera bezpieczne nawyki związane z grami i odpowiedzialną rozrywkę dla wszystkich graczy

  • Zawsze ustawiaj limity depozytów w zł przed rozpoczęciem.
  • Włącz alerty czasowe, aby zarządzać zarówno przyjemnością, jak i budżetem.
  • Korzystaj z narzędzi do samowykluczania, które są bezproblemowo dostępne w panelu konta.
  • Transakcje są chronione szyfrowaniem certyfikowanym zgodnie z międzynarodowymi standardami.
  • Wypłać zł lub dodaj środki za pomocą zaufanych metod płatności, zapewniając, że prywatność nigdy nie zostanie naruszona.
  • Zweryfikuj swoje dane osobowe, aby zapewnić maksymalną ochronę swojego salda w zł.
  • Specjaliści ds. wsparcia dedykowanego są gotowi pomóc w przypadku wszelkich funkcji samodzielnego zarządzania lub jeśli chcesz bez wysiłku wstrzymać swoje działania.
  • Przestrzeganie przepisów Polska gwarantuje graczom’, że prawa są przestrzegane na każdym kroku.
  • Dołącz dla zabawy dzięki jasnym zasadom, prostym kontrolom limitów i proaktywnej obsłudze klienta dla wszystkich użytkowników Polski.

Jak Gratorama wykorzystuje narzędzia, aby gracze mogli się wykluczyć

Wybierając odpowiednią opcję w ustawieniach profilu, możesz od razu włączyć funkcję samowykluczenia. Proces ten natychmiast ogranicza dostęp, zatrzymuje transakcje takie jak wpłaty na konto zł i uniemożliwia Ci udział w jakichkolwiek działaniach związanych z Twoim kontem.

Elastyczne ramy czasowe wykluczenia

Wybierz, jak długi ma być czas, od 24 godzin do kilku miesięcy. Konto pozostaje zablokowane przez wybrany okres czasu po wysłaniu żądania, więc nie można go ponownie aktywować zbyt wcześnie.

Pomoc i porady od razu

Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie wykluczeń lub rozszerzeń, skontaktuj się z zespołem wsparcia. Znajdują się tam instrukcje dotyczące wycofywania środków zł przed rozpoczęciem ograniczeń, a także linki do pomocy zewnętrznej, jeśli jej potrzebujesz. Wszystkie wnioski o samowykluczenie pozostają prywatne i podejmowane są kroki, aby uniemożliwić ludziom ponowną rejestrację w okresie wykluczenia. Pomaga to użytkownikom zachować kontrolę nad swoimi doświadczeniami cyfrowymi.

Jak ustawić limity depozytu i gry na tej stronie

  1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego konta.
  2. W menu ustawień swojego profilu poszukaj sekcji „Kontrola konta” lub „Limity osobiste”.
  3. Ustaw limit kwoty pieniędzy, którą można wpłacić do zł każdego dnia, tygodnia lub miesiąca.
  4. Wprowadź żądane wartości, a następnie potwierdź zmiany.
  5. Po osiągnięciu wybranego limitu system automatycznie zatrzymuje transakcje.
  6. Aby zarządzać budżetem rozgrywki, znajdź opcję „Kontrola sesji”.
  7. Określ całkowitą kwotę wydatków lub liczbę sesji dozwolonych w określonym czasie.

Wszystkie ograniczenia stają się natychmiast skuteczne, pomagając uniknąć przekroczenia preferowanych granic. Zmiany w tych kontrolach wymagają uwierzytelnienia i mogą podlegać okresowi odnowienia, co dodatkowo wspiera ustrukturyzowane podejście do kontroli wydatków. Aby uzyskać dodatkowe wsparcie, skontaktuj się z działem obsługi klienta lub zapoznaj się z dedykowanymi zasobami pomocy dostosowanymi do użytkowników Polski. Regularnie monitoruj swoje saldo w zł i podejmuj świadome decyzje w oparciu o aktualizacje w czasie rzeczywistym w przeglądzie konta. Utrzymuj zrównoważone podejście do rozrywki, przeglądając i aktualizując swoje osobiste limity w razie potrzeby.

Funkcje aktywności konta Gratorama pomagają Ci zwracać uwagę na Twoje nawyki hazardowe

  • Często sprawdzaj swój osobisty pulpit nawigacyjny, aby przyjrzeć się przeszłym działaniom, takim jak czas trwania sesji, częstotliwość transakcji i ilość wydanych pieniędzy zł.
  • Użyj narzędzi filtrujących, aby przeglądać dane według tygodnia lub miesiąca. Ułatwi to wykrycie dziwnych skoków czasu spędzonego lub wykorzystanych ilości.
  • Skonfiguruj spersonalizowane alerty, które poinformują Cię, kiedy zostaną osiągnięte określone limity czasu gry lub aktywności konta.
  • Aby śledzić przepływ pieniędzy, sprawdź dzienniki wpłat i wypłat.
  • Użyj przeglądów graficznych, aby szybko porównać teraźniejszość z przeszłością.
  • Sprawdź raporty z sesji, które pokazują, jak długo i jak często ludzie się logują.
  • Zapoznaj się ze sprawozdaniami do pobrania w celu uzyskania niezależnego nadzoru finansowego.
  • Zapoznaj się z narzędziami do samokontroli, takimi jak podsumowania zrealizowanych transakcji, aktywacje bonusów i nagrody lojalnościowe.

Użytkownicy mogą wcześnie wykryć zmiany w nawykach i wzorcach, regularnie przeglądając podsumowania kont. Pomaga to w podejmowaniu działań zapobiegawczych. Jeśli zauważysz jakiekolwiek niepokojące wzorce, możesz przerwać to, co robisz, lub przyjrzeć się usługom wsparcia dostępnym dla posiadaczy kont Polski. To proaktywne podejście pomaga ludziom stać się bardziej świadomymi siebie i sprawia, że rozrywka online jest przyjemna i zrównoważona.

Uzyskiwanie pomocy i usług wsparcia za pośrednictwem Gratorama

Możesz od razu skontaktować się z obsługą klienta, korzystając z funkcji czatu na żywo, która jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Bezpośrednia komunikacja to najlepszy sposób na uzyskanie szybkich odpowiedzi na pytania dotyczące zarządzania kontem, dokonywania wpłat na konto zł, wypłacania pieniędzy lub problemów technicznych. Możesz również przesłać szczegółowe informacje na temat zastrzeżeń, korzystając z oficjalnego formularza kontaktowego wysyłanego pocztą elektroniczną, który zawiera zapis korespondencji do wykorzystania w przyszłości.

Profesjonalna pomoc dla użytkowników z grup ryzyka

Jeśli nawyki związane z grami staną się trudne do kontrolowania, skorzystaj ze specjalistycznych linków pomocy w panelu konta. Zasoby te łączą się bezpośrednio z zaufanymi organizacjami oferującymi poufne doradztwo i praktyczne porady. Większość z tych grup jest uznawana na arenie międzynarodowej i dostępna dla obywateli Polski bez dodatkowych kosztów.

Zasoby samopomocy i narzędzia Odpowiedzialna gra

Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami i portalem wsparcia, aby zapoznać się z artykułami dotyczącymi typowych pytań, limitów finansowych i zarządzania ryzykiem. Aby zapewnić spersonalizowane wsparcie, zespół oferuje wskazówki dotyczące ustalania preferencji lub organizowania okresów przerwy. Każdy gracz może poprosić o spersonalizowane sugestie, które są zgodne z zasadami i przepisami dotyczącymi prywatności obowiązującymi w jego kraju. Zawsze stawiaj swoje zdrowie na pierwszym miejscu. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę lub potrzebujesz pomocy w zrównoważeniu swoich działań, skontaktuj się z nami od razu. Personel jest przeszkolony w zakresie wykrywania oznak złego zachowania i pomoże Ci wdrożyć środki ochronne, jeśli o to poprosisz.

Gratorama ma materiały edukacyjne i alerty dla osób, które mają problem z hazardem

  • Uzyskaj dostęp do interaktywnych modułów, które mówią o oznakach utraty kontroli i zawierają krótkie quizy, które pomogą Ci wykryć wczesne znaki ostrzegawcze.
  • Zezwalaj na powiadomienia push lub alerty e-mailowe, aby udzielać spersonalizowanych porad, gdy monitorowana aktywność wykazuje oznaki niezdrowego zachowania w grach, takie jak częste logowanie się lub szybka utrata salda zł.
  • Skorzystaj z bazy wiedzy, która zawiera prawdziwe studia przypadków i infografiki, aby dowiedzieć się więcej o wyzwalaczach psychologicznych, czynnikach ryzyka i narzędziach samooceny.
  • Otrzymuj automatyczne przypomnienia podsumowujące Twoje ostatnie działania, w tym ilość spędzonego czasu i pieniędzy, a także bezpośrednie linki do samouczków wideo na temat rozpoznawania wyzwalaczy i powrotu na właściwe tory.

Wszystkie materiały edukacyjne spełniają standardy Polska i są dostępne w wielu językach, w tym Polski.

  • Możesz wziąć udział w regularnych webinariach, aby podnieść świadomość, podczas których specjaliści ds. zdrowia psychicznego udzielają przydatnych wskazówek i odpowiadają na pytania użytkowników w czasie rzeczywistym.
  • Zapisz się na dedykowaną serię wiadomości e-mail dostosowaną do różnych poziomów doświadczenia, aby otrzymywać bieżące aktualizacje. Dzięki temu wszyscy użytkownicy otrzymają terminowe i pomocne wsparcie.
Rodzaj zasobu Opis Metoda dostępu
Samokontrola, którą możesz wykonać samodzielnie Krótki quiz, który pomoże Ci wcześnie znaleźć złe wzorce Panel dla Twojego konta
Alerty tylko dla Ciebie Alerty wysyłane, gdy ktoś zrobi coś niebezpiecznego Powiadomienia push i e-mail
Biblioteka studiów przypadków Historie z życia wzięte i infografiki pokazujące możliwe problemy Baza wiedzy dla strony internetowej
Zajęcia online Sesje na żywo prowadzone przez specjalistów wsparcia Rejestracja miesięczna
Seria e-maili edukacyjnych Wskazówki dopasowane do poziomu doświadczenia użytkownika Prenumerata newslettera

Weryfikacja wieku i tożsamości w celu bezpiecznej gry na Gratoramie

Zawsze podawaj ważny wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem –taki jak paszport lub prawo jazdy–, aby potwierdzić kwalifikowalność podczas rejestracji lub przed pierwszą wypłatą w zł.

Wykonanie tego etapu weryfikacji pomaga uniemożliwić dostęp osobom poniżej wieku prawnego określonego w przepisach Polska i chroni integralność Twojego konta.

Aby potwierdzić adres, prześlij aktualny rachunek za media, wyciąg bankowy lub oficjalny dokument zawierający Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres zamieszkania.

Upewnij się, że przesłana kopia jest przejrzysta, czytelna i datowana w ciągu ostatnich trzech miesięcy, aby uniknąć opóźnień.

Unikaj udostępniania niedokładnych lub nieaktualnych informacji, ponieważ może to skutkować tymczasowym zawieszeniem lub ograniczeniem konta.

Obsługa klienta może czasami poprosić o rozmowy wideo lub selfie z Twoim dowodem osobistym, aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo. Ten dodatkowy krok pomaga chronić fundusze osobiste i blokować próby oszustw.

Po pomyślnym sprawdzeniu możesz dokonać wypłat lub wpłaty na adres zł. Bieżące kontrole na miejscu mogą być częścią protokołów zwalczania oszustw –na bieżąco aktualizuj oficjalne dokumenty, aby uzyskać bezproblemowy dostęp do konta.

Śledź swoją pocztę e-mail, aby otrzymywać prośby od zespołu weryfikacyjnego i odpowiadaj natychmiast, aby uniknąć problemów.

Jeśli masz problemy z wysłaniem dokumentów, skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby Twoje doświadczenie pozostało płynne i spełniało standardy Polska.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski