Consiglio: prima di registrarti o depositare € sulla nostra piattaforma, assicurati di proteggere le impostazioni del tuo dispositivo e di utilizzare i controlli del browser per gestire le preferenze di monitoraggio del tuo sito web. Per i residenti Italiano: tutti i file di tracciamento sono conformi alle attuali normative Italia in materia di trasparenza dell'utilizzo e consenso dei visitatori. I dati raccolti migliorano la navigazione, semplificano la verifica del conto e garantiscono una gestione fluida del saldo in €. Gli identificatori di sessione garantiscono che le funzionalità essenziali –come depositi o prelievi rapidi in €– funzionino correttamente. Questi piccoli file sono essenziali per mantenere la persistenza dell'accesso e personalizzare la tua esperienza di gioco senza memorizzare numeri di carte di pagamento sensibili o credenziali di identità. Utilizziamo analisi di terze parti per esaminare le visite, impedire alle persone di fare cose che non dovrebbero e rispettare la legge in Italia. Le informazioni raccolte non includono mai informazioni personali identificabili e seguono sempre rigide regole sulla privacy. Suggerimento: utilizza le impostazioni sulla privacy del tuo browser o dispositivo mobile per limitare la quantità di dati che puoi archiviare. Disattivare il monitoraggio diagnostico non essenziale potrebbe compromettere le prestazioni o rendere più difficile per i giocatori Italiano ottenere bonus e promozioni. Hai bisogno di aiuto per modificare le tue impostazioni sulla privacy o hai domande sui tuoi diritti? Contatta l'assistenza per ricevere assistenza rapida specifica per gli utenti Italiano.
Gratorama Casino utilizza diversi tipi di cookie e perché
- Tracker necessari: Per assicurarti che la registrazione del tuo account, gli accessi sicuri e l'elaborazione delle transazioni rimangano aperti e ininterrotti, scegli di consentire solo i tracker assolutamente necessari. Questi elementi tecnici consentono di mantenere una connessione stabile ai servizi della piattaforma e consentono di depositare su € o prelevare € in modo sicuro.
- Tracciamento funzionale: Consenti il monitoraggio funzionale per salvare le preferenze personali, come la lingua dell'interfaccia, le opzioni di pagamento selezionate in precedenza o i giochi preferiti. Ciò migliora la navigazione e personalizza la tua esperienza ogni volta che visiti.
- Tecnologie analitiche: Per chi è interessato a un'interazione personalizzata, si consiglia di consentire l'uso di tecnologie analitiche. Queste soluzioni aiutano a misurare l'attività in loco –ad esempio flussi di pagina, durata della sessione e clic sulle funzionalità–, consentendo miglioramenti in termini di praticità ed efficienza.
- Tracker di marketing: Se le offerte personalizzate ti interessano, acconsenti ai tracker di marketing. Promuovono promozioni, bonus e servizi pertinenti basati sulla tua attività reale –mai navigazione di terze parti–, rendendo più gratificante l'interazione con il tuo saldo in €.
Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. In questo modo vengono raccolti solo i dati necessari per un'esperienza ottimale.
Come Gratorama Casino ottiene e utilizza le informazioni personali degli utenti
Per assicurarti che le tue transazioni siano sicure e che tu riceva assistenza rapidamente, mantieni sempre aggiornate le informazioni del tuo profilo. Per registrarti, hai bisogno di un indirizzo email, un nome utente univoco e una password complessa. Per le attività finanziarie, è necessario verificare il metodo di pagamento e l'identità con documenti rilasciati dal governo. Questo processo in molti passaggi mantiene i tuoi soldi al sicuro in € e impedisce alle persone di accedervi senza permesso.
Modi per raccogliere
- Iscriviti: Ogni giocatore è al sicuro perché deve fornire le proprie informazioni di contatto e una prova di identità.
- Gameplay: Il servizio registra automaticamente l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e l'attività della sessione per rendere le cose più sicure.
- Pagamenti: I processi di deposito o prelievo € raccolgono i registri delle transazioni, garantendo l'accuratezza e la conformità normativa.
- Assistenza clienti: Le conversazioni e le richieste vengono registrate per fornire un servizio efficiente e risolvere rapidamente i problemi.
Elaborazione e stoccaggio
- I dati vengono gestiti su server certificati con protocolli di crittografia, accessibili solo da personale autorizzato. I periodi di conservazione sono conformi ai requisiti normativi di Italia, dopodiché le informazioni vengono eliminate in modo sicuro o rese anonime.
- Pseudonimizzazione: Gli identificatori personali vengono sostituiti, riducendo il rischio di esposizione.
- Controllo degli accessi: Solo il personale qualificato gestisce i documenti sensibili, sulla base di autorizzazioni rigorose.
- Audit regolari: I sistemi vengono controllati per verificarne vulnerabilità e conformità, al fine di proteggere le tue informazioni in ogni momento.
Per i clienti Italiano, il prelievo o il deposito in € potrebbero richiedere una verifica aggiuntiva, come stabilito dalle leggi nazionali. Rivolgi eventuali problemi di privacy al team di supporto per una risoluzione rapida e chiara.
Opzioni per gli utenti per controllare o limitare l'utilizzo dei cookie
- Regola le preferenze direttamente nelle impostazioni del tuo browser per bloccare, limitare o rimuovere gli elementi di archiviazione associati alla tua sessione. I browser moderni come Chrome, Firefox, Edge o Safari consentono di disattivare completamente i tracker di terze parti o di specificare quali siti possono conservare gli identificatori.
- Imposta le notifiche del browser per avvisarti prima del posizionamento, assicurandoti il controllo su qualsiasi elemento che tenga traccia del comportamento.
- Utilizza le funzioni integrate per cancellare la cronologia di navigazione e i dati archiviati, sia per tutti i siti Web che per i domini selezionati.
- Attiva le modalità di navigazione “in incognito” o “privata” per evitare la conservazione sul tuo dispositivo locale al termine delle sessioni.
- Alcuni browser consentono anche di chiedere di non essere tracciati, il che rende il tracciamento ancora meno probabile.
- Strumenti di gestione aggiuntivi, come estensioni del browser e componenti aggiuntivi per la privacy, consentono di filtrare in modo più preciso, offrendo un maggiore controllo sui meccanismi di tracciamento.
- Molti strumenti per la privacy consentono agli utenti di disattivare i tracker di analisi o di marketing, pur consentendo le funzionalità di base che rendono l'esperienza fluida.
- Puoi modificare ciò che è memorizzato nel tuo profilo o revocare il consenso per gli identificatori non essenziali in qualsiasi momento accedendo alle dashboard sulla privacy nelle impostazioni del tuo account.
- È ancora possibile modificare nuovamente queste modifiche. Se in seguito decidi di consentire analisi o elementi funzionali, torna alle impostazioni sulla privacy specifiche del tuo browser o del sito per consentirne l'accesso in base alle tue esigenze, per garantire la migliore continuità del servizio.
Come Gratorama Casino condivide i dati con altre aziende
Puoi limitare la condivisione dei tuoi dati personali modificando le impostazioni nella dashboard della privacy. Solo per l'elaborazione delle transazioni, la prevenzione delle frodi o lo screening normativo è possibile fornire ai fornitori di servizi esterni informazioni quali dettagli di registrazione, verifica dei pagamenti e canali di contatto.
I partner commerciali, come i gateway di pagamento e i sistemi di verifica, possono visualizzare le informazioni sugli account dei giocatori solo quando ne hanno bisogno.
Le società di marketing di terze parti non possono utilizzare le informazioni dei clienti da sole; i messaggi pubblicitari dipendono dall'ottenimento di un'autorizzazione diretta e da scelte di adesione dettagliate durante la creazione di un account.
Le autorità potrebbero aver bisogno di ottenere determinati registri relativi ad attività sospette a causa di obblighi legali, ma solo in conformità con le leggi sulla conformità di Italia.
La crittografia e le clausole contrattuali proteggono dalla divulgazione o dalla conservazione non autorizzate.
Gli utenti che desiderano limitare l'esposizione delle proprie credenziali possono utilizzare i controlli dell'account per ridurre al minimo la condivisione non essenziale o inviare richieste di minimizzazione dei dati tramite canali di supporto.
I titolari di account che desiderano informazioni sugli elenchi dei partner attuali o che desiderano modificare le autorizzazioni per il trasferimento delle informazioni devono consultare la sezione dedicata alla trasparenza o contattare il team di conformità utilizzando metodi di supporto sicuri.
Passaggi per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
- Invia una richiesta direttamente tramite la dashboard del tuo account: seleziona “Richieste sulla privacy” in Impostazioni, quindi scegli Accesso, rettifica o rimozione.
- Per la verifica, fornisci il tuo indirizzo email registrato, il numero di identificazione e, se richiesto, un timestamp di accesso recente.
- Prima di fornire informazioni private o effettuare traslochi, i controlli di sicurezza aiutano a verificare che la persona sia il proprietario.
- Ottieni aiuto contattando l'assistenza: Se non riesci a trovare opzioni self-service o hai problemi, utilizza il modulo di contatto ufficiale o l'e-mail di supporto. Includi il tipo di richiesta, l'ID account e il modo preferito per contattarci.
- I tempi di elaborazione seguono le regole della tua zona.
- Tenere d'occhio lo stato e i risultati: Puoi tenere traccia dei tuoi progressi guardando le notifiche della dashboard o controllando la tua email. Le modifiche approvate solitamente avvengono entro 30 giorni, a meno che non vi siano motivi legali per cui non è possibile.
- Prima di chiedere la cancellazione, è necessario effettuare prelievi di fondi in € collegati a un account che verrà eliminato per evitare di perdere i fondi.
