Informativa sulla privacy di Gratorama Casino Informazioni sulla protezione dei dati e sulle misure di sicurezza dei giocatori

Raccomandazione: Attiva la verifica in due fasi al momento della registrazione dell'account per garantire che le tue informazioni finanziarie e personali rimangano riservate durante ogni interazione.

La gestione dei dati dei clienti segue rigorosamente i protocolli di settore Italia, garantendo la piena conformità agli standard sia internazionali che locali. La tecnologia di crittografia protegge tutti i depositi e i prelievi effettuati in €, proteggendo ogni transazione da accessi non autorizzati. I titolari di account mantengono il pieno controllo sui propri dati, comprese le opzioni per modificare, trasferire o cancellare i dati personali in qualsiasi momento. Tutti i documenti inviati –ad esempio la verifica dell'identità– vengono elaborati solo per l'autenticazione e archiviati in database protetti per un periodo di tempo limitato, nel rispetto dei requisiti legali specifici di ogni Paese. Solo i processori di pagamento e gli organismi di regolamentazione fidati possono condividere informazioni con terze parti. Ciò mantiene la tua attività e il tuo equilibrio in € al sicuro. Tutte le preferenze di marketing possono essere modificate, quindi hai la possibilità di ricevere messaggi promozionali. Per i partecipanti Italiano che necessitano di maggiori informazioni, è disponibile un team di conformità separato per rispondere alle domande sui dati. Goditi uno spazio sicuro in cui puoi sentirti al sicuro durante ogni sessione. Puoi gestire i dettagli del tuo account, tenere d'occhio le tue finanze e giocare in modo responsabile, sapendo che la tua sicurezza è la nostra massima priorità.

Come Gratorama ottiene e conserva le tue informazioni personali

Condividi informazioni sensibili solo attraverso i canali che vengono visualizzati nella dashboard del tuo account. Raccogliamo solo dati di input, come documenti di identificazione, conferma dell'indirizzo e informazioni di pagamento per cose come depositi a € o prelievi, tramite moduli sicuri a cui puoi accedere solo dopo aver effettuato l'accesso. Per proteggere le tue informazioni, non condividere dati come e-mail o documenti d'identità su canali pubblici o non verificati.

Come raccogliere

• Iscrizione: Quando ti iscrivi, devi fornire il tuo nome completo, la data di nascita e l'indirizzo. Questi vengono inviati tramite connessioni crittografate (HTTPS).
• Transazioni con denaro: Utilizzo di framework sicuri di elaborazione dei pagamenti di terze parti che seguono gli standard Italia per gestire carte bancarie, credenziali di portafogli elettronici e cronologie delle transazioni.
• Informazioni sul dispositivo: La piattaforma registra automaticamente il tuo indirizzo IP, il profilo del browser e i registri delle attività per tenere lontane le persone che non dovrebbero essere in grado di accedervi e renderlo più sicuro.

Come conservare le cose

I dati sono ospitati su server che utilizzano misure di sicurezza fisiche e digitali e l'accesso è limitato solo al personale autorizzato. Conserviamo le informazioni sui titolari dei conti per tutto il tempo necessario a soddisfare i requisiti normativi e i protocolli antifrode. Questo periodo di tempo di solito non è più lungo di quanto richiesto dalla legge Italia. I backup utilizzano algoritmi di crittografia che non sono disponibili a nessuno al di fuori dell'azienda. Audit regolari verificano che i dati siano corretti e sicuri.

Se lo desideri, utilizza la sezione delle impostazioni dell'account per modificare o eliminare le tue informazioni. Contatta l'assistenza tramite il sistema di messaggistica ufficiale del sito web per ricevere indicazioni precise sui tuoi dati e sulla loro gestione.

Quali tipi di informazioni sono richieste per la registrazione

Invia solo dati personali accurati durante la creazione di un account. Dovrai fornire il tuo nome legale completo, un indirizzo email valido, la data di nascita e l'indirizzo fisico corrispondente ai tuoi documenti di identità.

• Per motivi di sicurezza e pagamenti è necessario creare un nome utente e una password univoci.
• Potrebbe anche essere necessario fornire il tuo numero di telefono per verificare il tuo account.
• Potrebbe esserti chiesto di mostrare un documento d'identità rilasciato dal governo, come un passaporto o un documento d'identità nazionale, per dimostrare la tua età e dove vivi.
• Per le transazioni, come l'inserimento di denaro in € o l'estrazione di denaro dal saldo, hai bisogno solo di informazioni finanziarie, come il numero della tua carta di pagamento o le credenziali del tuo portafoglio elettronico.
• Per seguire le regole in Italia, i client potrebbero dover sottoporsi a verifiche aggiuntive.

Utilizza sempre le credenziali più aggiornate per assicurarti che la registrazione proceda senza intoppi e che non ci siano ritardi quando desideri prelevare denaro o chiedere aiuto.

Misure di protezione dei dati per mantenere i pagamenti sicuri

Per aggiungere un ulteriore livello di conferma, attiva l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni del tuo account. Ciò è particolarmente importante quando si effettua un deposito o si richiede un prelievo in €. Questo passaggio garantisce che solo i titolari di conti verificati possano autorizzare le transazioni.

Crittografia e isolamento dei dati

Tutti i dati di pagamento sensibili vengono crittografati utilizzando protocolli SSL/TLS. I dettagli della carta, le credenziali del portafoglio elettronico e le informazioni bancarie non vengono mai archiviati in forma leggibile e sono isolati da altri dati dell'utente. Qualsiasi trasferimento di € viene sottoposto a crittografia in tempo reale per impedire l'accesso non autorizzato.

Monitoraggio e verifica delle transazioni

I sistemi di pagamento si integrano con moduli antifrode che monitorano le attività insolite. I clienti ricevono avvisi automatici in caso di accessi sospetti o tentativi di transazione. I fornitori di servizi di pagamento sono certificati secondo gli standard PCI DSS e sottoposti a controlli regolari per conformarsi ai requisiti di sicurezza Italia’s.

Utilizza sempre metodi di pagamento registrati a tuo nome ed evita di condividere le credenziali. Quando aggiorni le informazioni sui prelievi, controlla la presenza di e-mail di conferma o richieste SMS–questo impedisce deviazioni indesiderate del tuo saldo €.

Procedure per la gestione dei cookie e delle tecnologie di tracciamento

Regola le impostazioni del tuo browser per controllare o bloccare i cookie, ad esempio abilitando le funzionalità "Non tracciare" e specificando le preferenze sui cookie per siti web specifici. La disattivazione degli strumenti di tracciamento non essenziali limiterà la raccolta facoltativa dei dati ma non influirà sulle funzionalità principali.

Tipi di soluzioni di tracciamento utilizzate

• I cookie di sessione scadono immediatamente dopo la chiusura del browser, mentre i cookie persistenti rimangono per le future visite al sito per semplificare gli accessi e migliorare le impostazioni personalizzate.
• I pixel tag e script simili tracciano gli eventi di navigazione o conversione per migliorare l'esperienza in loco e la pertinenza del marketing.

Consenso sui cookie e opzioni di opt-out

Alla prima visita, un pop-up offre opzioni chiare per accettare, rifiutare o personalizzare le categorie di monitoraggio: necessario, analisi e pubblicità. Puoi rivedere queste preferenze in qualsiasi momento nella dashboard del tuo account o tramite il link nel piè di pagina del sito intitolato "Impostazioni cookie.”

L'eliminazione dei cookie specifici del sito potrebbe reimpostare le impostazioni salvate, richiedendo la riselezione delle preferenze nelle sessioni future. Per i dispositivi mobili, disattivare o limitare gli identificatori pubblicitari nei menu nativi sulla privacy dei dispositivi. Per ulteriore supporto nella gestione dei cookie memorizzati o nel blocco dei tracker di terze parti, consulta le risorse di aiuto del browser o contatta l'assistenza tramite il portale del tuo account.

Linee guida per l'accesso, la modifica o l'eliminazione dei dati utente

1. Per richiedere l'accesso ai tuoi dati personali memorizzati, invia una richiesta tramite la sezione “Il mio account” dopo aver effettuato l'accesso. Le procedure di verifica, inclusa la conferma dell'identità, si applicano prima che i dati sensibili vengano rilasciati. Solo i titolari di account autorizzati sono autorizzati a visualizzare tali informazioni.
2. Per aggiornare nome, indirizzo o dati di contatto, utilizzare le impostazioni sicure dell'account o contattare l'assistenza clienti con la documentazione di supporto. Dopo aver effettuato i controlli di conformità, le modifiche vengono apportate secondo le regole Italia.
3. Per cancellare i dati personali, recatevi al Centro di supporto e fate una richiesta. Il tuo profilo verrà contrassegnato per l'eliminazione, ma Italia ha delle regole sulla durata della conservazione dei record.

Assicurati che le informazioni di pagamento corrispondano all'identità utilizzata per registrarti, in modo da poter continuare a effettuare prelievi senza problemi e che i depositi non richiedano troppo tempo per essere elaborati €.

Le leggi locali potrebbero obbligare le aziende a conservare registri delle transazioni importanti per motivi legali, antifrode o di addebiti non rimborsabili. Confermeremo che il tuo account è stato eliminato utilizzando il metodo di contatto che hai scelto.

Come le informazioni vengono condivise con altre persone

Dovresti fornire informazioni a terzi solo quando la legge lo richiede, quando ti fidi del fornitore di servizi di pagamento o quando sono necessarie per affari. I dati possono essere inviati a organizzazioni verificate che gestiscono l'elaborazione delle transazioni, la prevenzione delle frodi, la manutenzione del software o la rendicontazione normativa. Assicuratevi che tutti i partner coinvolti rispettino le leggi sulla protezione dei dati Italia e mantengano la riservatezza. Senza autorizzazione diretta, nessuna informazione di contatto o finanziaria può essere condivisa per scopi pubblicitari o aziendali. Quando si preleva o si deposita denaro in €, vengono condivise con loro solo le informazioni di cui le banche hanno bisogno per elaborare il pagamento. Questo non è mai più di ciò di cui c'è bisogno.

Accesso di terze parti e controllo utente

L’accesso per i fornitori di servizi esterni è molto limitato e attentamente monitorato. Gli utenti possono richiedere informazioni su quali partner hanno ottenuto l'accesso ai loro dati. Revocare la condivisione non essenziale contattando l'assistenza, nel rispetto della legge applicabile. Nessun dato personale viene venduto o distribuito al di fuori delle attività delineate.

Misure da adottare se sospetti una violazione della privacy

1. Cambia immediatamente la password del tuo account utilizzando una combinazione forte e unica di lettere, numeri e simboli. Assicurarsi che la nuova password non venga utilizzata su altre piattaforme.
2. Contatta l'assistenza clienti tramite il centro assistenza ufficiale o la chat dal vivo per segnalare l'incidente. Fornire dettagli specifici su attività sospette, come prelievi non autorizzati in € o modifiche all'account non riconosciute.
3. Monitora attentamente l'attività del tuo account per eventuali ulteriori transazioni irregolari, inclusi depositi, prelievi o modifiche alle informazioni personali. Scatta screenshot o conserva registrazioni di tutte le voci insolite per riferimento futuro.
4. Se è disponibile l'autenticazione a due fattori, attivala per rendere più difficile per le persone che non dovrebbero essere in grado di accedere al tuo account farlo.
5. Controlla gli account di posta elettronica collegati al tuo account per richieste di reimpostazione della password o avvisi di accesso che non ti aspettavi. Ciò potrebbe significare che il tuo account è stato compromesso ancora di più.
6. Per impedire a qualcuno di utilizzare il tuo saldo in € senza il tuo permesso finché il problema non sarà risolto, chiedi ai servizi di supporto di congelare temporaneamente il tuo account.
7. Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati condivisi con terze parti senza la tua autorizzazione, contatta le autorità locali per la protezione dei dati al numero Italia.
8. Segui i consigli per proteggere i tuoi dati e la tua proprietà.